综合科服务承诺
为切实转变工作作风，增强服务意识，进一步提高人事处的服务水平、服务质量和办事效能，现将有关服务事项承诺如下：
一、服务目标
以深入纠“四风”持续转作风为契机，积极服务广大教职工，以提高服务水平和质量为目标，不断探索新形势下人事工作的新思路，为学院的发展建设做出积极贡献。
二、具体工作内容
认真落实上级及学院关于机构编制、人事、工资、养老保险、档案管理、平时考核等方面的政策与规定，热情接待学院广大教职工关于上述相关问题的咨询，能及时解决答复的当即答复，不能立即答复的或无法解决的，要耐心给予解释说明。
责任人：张凤超（工资）孙爱民（机构编制、人事、工资）石晶（档案管理）岳亚锋（养老保险、退休办理）
三、服务承诺
1、待人热情、态度和蔼、耐心诚恳、积极主动；
2、以政策为依据、以原则为准绳，公道正派，办事不推诿、不拖拉。
3、坚决杜绝“门好进、脸好看、事难办”的作风。
监督电话：5983668 5983667
监督信箱：lhzyszk@163.com
